Pelayanan publik yang berkualitas tumbuh dari kemauan untuk mendengar, mengevaluasi, dan terus berbenah.

Kejaksaan Tinggi Bali telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) akhir Triwulan II Tahun 2026 terhadap 168 responden pengguna layanan. Berdasarkan hasil pengolahan data periode Januari–Juni 2026, diperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 3,79 dan nilai SKM sebesar 94,67, dengan Mutu Pelayanan A atau predikat “Sangat Baik”.

Sarana dan Prasarana memperoleh nilai tertinggi sebesar 3,95, disusul Kompetensi Pelaksana serta Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan yang masing-masing memperoleh nilai 3,82.

Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya pada aspek persyaratan, waktu penyelesaian, serta produk dan spesifikasi jenis pelayanan.

Kejaksaan Tinggi Bali berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, saran, dan masukan. Suara Anda menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan Kejaksaan yang semakin baik.